Videre til indhold
Hvordan returner jeg?
Seneste opdateret: 16-10-2024
Ved returnering vores varer pålægges et returgebyr fra 39 kr. Varerne skal returnere i det samme stand som du modtog dem, og i original emballage. Vi tager ikke brugte varer retur. For parfumer, må du gerne afprøve vores dufte. Dog kan det ikke være sådan, at flæske indehold er betydelig brugt. Læs mere under vores handelsbetingelser.
Ønsker du at returnere en eller flere vare, kan du købe fragt og modtage en pakkelabel gennem vores Returportal, som du finder herunder:
Du skal bruge dit ordrenummer fra din ordrebekræftelse, du modtog på mail. Når vi har modtaget pakken, vil vi behandle sagen indenfor 5 hverdage.
Ved ombytning af varer skal du returnere varer og lægge en ny ordre.
Har du brug for hjælp?
Har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice